Labtest Whey Isolaat en Whey Delicious XXL Nutrition

[Lethal]

Ik probeer nog altijd het goede in de mensen voorop te stellen. Een glas is halfleeg of halfvol, so to speak.
Heb als klant mbt service/interactie met BF nooit te klagen gehad, vandaar. Maar die 20% onderdosering/ verklaring achteraf is een serieuze steek die ze hebben laten vallen, daar het klantvertrouwen hiermee gekelderd wordt. Ik ga ervanuit dat het niet moedwillig was, want zulke dingen komen altijd vroeg of laat boven water . Welke voedingsretailer durft dat moedwillig aan, want dan kun je er op dat ogenblik een kruis over maken. Hopelijk worden er lessen (dikke ingangscontrole, klantfeedback,...)getrokken en kunnen ze in de toekomst verder concurreren met andere supp-boeren. Competitie in de retail komt altijd de klant ten goede. Als dit voorval geen goed voorbeeld hiervan is, weet ik het niet. Dus ongepast? Is maar mijn mening en die mag ik nog altijd hebben lijkt me.

Een goede klantenservice geeft geen enkel bedrijf het krediet om maar 20% minder te leveren , of bij jouw wel ?
Je hoeft ze ook geen pluim in de reet te stoppen.
Tuurlijk is dit moedwillig gebeurd , dat snap je zelf toch ook wel denk ik ?
Het is niet dat ze per ongeluk 20% minder leveren.
Alles draait om de centen.

En als de verkopende partij hierbij geen aanspreekpunt is dan weet ik het ook niet meer hoor , dan maak je het wel heel ingewikkeld terwijl het dat echt niet is.

Jij werkt toch niet bij b&f shop ?

[rain]

Een goede klantenservice geeft geen enkel bedrijf het krediet om maar 20% minder te leveren , of bij jouw wel ?
Je hoeft ze ook geen pluim in de reet te stoppen.
Tuurlijk is dit moedwillig gebeurd , dat snap je zelf toch ook wel denk ik ?
Het is niet dat ze per ongeluk 20% minder leveren.
Alles draait om de centen.

En als de verkopende partij hierbij geen aanspreekpunt is dan weet ik het ook niet meer hoor , dan maak je het wel heel ingewikkeld terwijl het dat echt niet is.

Jij werkt toch niet bij b&f shop ?

Wat negatief wederom Lethal.
Waarschijnlijk interpreteer jij het anders dan ik,maar ik zie nergens de pluim die BLC in hun reet stopt.
Het enige dat hij zegt is dat hij DENKT dat de 20% onderdosering niet moedwillig is.
Zelf denk ik dat ze wel degelijk op de hoogte waren of op zijn minst aan struisvogelpolitiek hebben gedaan,maar dat is mijn mening.

Dat dit hele gebeuren uieindelijk beter is voor de concurrent,ben ik met hem eens.
En nee,ik werk niet voor de Body en Fitshop.

[Lethal]

Wat negatief wederom Lethal.
Waarschijnlijk interpreteer jij het anders dan ik,maar ik zie nergens de pluim die BLC in hun reet stopt.
Het enige dat hij zegt is dat hij DENKT dat de 20% onderdosering niet moedwillig is.
Zelf denk ik dat ze wel degelijk op de hoogte waren of op zijn minst aan struisvogelpolitiek hebben gedaan,maar dat is mijn mening.

Dat dit hele gebeuren uieindelijk beter is voor de concurrent,ben ik met hem eens.
En nee,ik werk niet voor de Body en Fitshop.

Het lijkt alsof blc verzachtende omstandigheden wil creëeren.

Uiteindelijk zou zoiets niet nodig hoeven te zijn om mensen scherp te houden , dat is mijn mening.
Het werkt altijd ten nadele van de consument.
Wij hoeven het ook niet eens met mekaar te zijn hierin!

Topics hierover genoeg en iedereen kan opeens zijn zegje doen hierover.
We mogen allemaal een mening hebben , maar mijn eerdere antwoord hier was niet speciaal negatief , dat interpreteer jij dan anders denk ik.

Dat je niet werkte voor b&f shop was al wel duidelijk.

[Black_Label_Coolrain]

Zoals gezegd ga ik ervanuit (hoop ik) dat het niet moedwillig (het verzwijgen dan) was, maar ik sluit het ook niet uit. Als je dit moedwillig doet, heb je bij ontdekking ervan een groot probleem bij je klanten en dat kan zeer zware gevolgen hebben, vooral voor de grootte van je klantenbestand.

Neen, ik werk niet bij BF. En de verzachtende omstandigheden kunnen enkel gesteld worden door een gedegen en onderbouwde verklaring door BF. Ik heb die verklaring ook nog niet gezien. Dus...

Ik heb trouwens mijn nieuwe bestelling ook bij XXL gedaan, maar ik blijf er wel bij dat concurrentie altijd ten goede van de klant komt. Ik wissel mijn bestellingen af bij de verschillende online shops. En ik heb graag een gevarieerd aanbod met allerlei aanbiedingen, vandaar. Dat houdt mijn portemonnee (relatief) dikker en de online shops scherp, if you catch me...

[rain]

Dit vind ik wel een redelijk onderbouwde reactie op DBB:

Origineel gepost door Coach12 
Ik heb de chronologie van Whey Perfection-gate nog even op een rijtje gezet en kom tot de conclusie dat de baas van Body & Fitshop, Ilco heet hij geloof ik, ons voor de gek zit te houden.

Naar aanleiding van de 2e testuitslag, die maandagmiddag op de site werd gezet, doet hij woensdag voorkomen alsof ze heel verontwaardigd vrijwel alle Whey Perfection hebben teruggestuurd naar Aminolabs. Maar in feite wisten ze al vanaf de 1e testuitslag van enkele weken daarvoor – en dit is te bewijzen! – dat de samenstelling niet in orde was. Maar ze wilden dat geheim houden, stilletjes de formulering aanpassen en ondertussen de oude voorraad gewoon uit laten lopen, wetende dat de claims op de website en het etiket vals waren. Dit laatste is strafbaar.

De 2e testuitslag, waaruit bleek dat er 20% te weinig eiwit in de Whey Perfection zat en sprake was van amino spiking, werd op maandag 15 december om 16:09 uur op de website geplaatst, waarna een shitstorm losbarstte.

Anderhalve dag later, op woensdag 17 december om 10:53 uur, kwam pas de eerste reactie van de B&F-baas. Hij schoof de schuld in de schoenen van Aminolabs, zei dat B&F van niets wist en dat ze meteen alle smaken terugstuurden naar Aminolabs, met uitzondering van 4 smaken die net geproduceerd waren. Die zouden niet de extra aminozuren bevatten. In de loop van de week zouden er meer smaken bijkomen.

Het is (en dit is essentieel!) fysiek onmogelijk dat Aminolabs meteen op dinsdag 16 december de formulering heeft aangepast – dat is echt geen kwestie van een knopje omzetten –, meteen 4 nieuwe smaken heeft geproduceerd, die meteen op transport heeft gezet vanuit België naar Friesland en dat die op de ochtend van 17 december al bij B&F op voorraad stonden. Fysiek onmogelijk.

Hieruit kunnen we conclusie trekken dat het volgende is gebeurd (als we tenminste mogen geloven dat B&F al niet jarenlang wist van de aminospiking en het erg lage eiwitpercentage):

- Na de 1e testuitslag eind november is B&F meteen verhaal gaan halen bij Aminolabs. Er moet al snel duidelijk zijn geworden dat de testuitslag overeen kwam met de werkelijkheid.
- In plaats van daarvan melding te maken en meteen excuses aan te bieden aan de van laster beschuldige forumleden, concurrenten en Facebook-leden werd Operatie Damage Control ingezet. Samen met Aminolabs werd besloten de formulering aan te passen bij alle nieuwe te produceren smaken. De oude smaken zouden dan uitlopen, ondanks de valse claim.
- Zodra de meeste smaken de nieuwe formulering zouden hebben, zouden er testuitslagen (uiteraard van de nieuw geformuleerde whey) op de website gepubliceerd worden waaruit zou blijken dat die wel degelijk een hoger eiwitpercentage had. Dat zou op dit forum vast en zeker nog eens onder de neus worden gewreven bij bepaalde forumleden.
- Op 15 december om 13:34 uur, een paar uur voordat de 2e bom zou ontploffen, werd er nog gepost: ‘De labresultaten van de Whey Perfection worden binnen 1-2 weken bekend gemaakt’. Ze zouden ook op de site worden gezet. Dat zou dus pas 3 weken na de eerste publicaties zijn. Zo’n test kun je, als je er spoed achter laat zetten, binnen een paar dagen rond hebben. Er werd dus gewacht op iets anders: een nieuwe formulering rond hebben om een mooi testresultaat te krijgen en daarvan voldoende smaken op voorraad hebben, voordat er iets naar buiten zou worden gebracht.
- Op 14 december 23:21 uur had forumlid Anonymass in het B&F-sticky al gevraagd of de smaken van de Whey Perfection misschien waren aangepast. Want de banaan, die hij al vaak had gehad, was ’niet meer te drinken zonder te kokhalzen’. Het antwoord van B&F was op 15 december om 11:08 uur nog geweest: ‘Nee, de formule is niet aangepast’.
- Toen enkele uren laten de 2e bom ontplofte – een veel onafhankelijkere labtest die niet in diskrediet kon worden gebracht – viel het hele plan voor Operation Damage Control in duigen. Het plan om de oude voorraden met valse claims te laten uitlopen was onhoudbaar geworden.
- Na een dag van crisisberaad en complete radiostilte werd besloten de zwarte piet door te schuiven naar Aminolabs, zelf de vermoorde onschuld te spelen en te laten voorkomen alsof boos en verontwaardigd maar liefst 25 van de 29 smaken Whey Perfection waren teruggestuurd naar Aminolabs. Met excuses, nog wat leugens (‘het lag echt alleen aan de toegevoegde aminozuren en de afwijking was daardoor maar 5,5-7%’) en een flinke korting moesten de ontevreden klanten tevreden worden gesteld. Hopelijk zou de storm dan uiteindelijk weer overwaaien.
- Dat B&F-baas Ilco vervolgens met droge ogen dingen zegt als ‘geen doofpot’, ‘open en eerlijk’ en ‘ik neem niemand in de maling’, daar mag iedereen zijn eigen conclusies uit trekken.


P.S. #1. Een snel rekensommetje leert me dat die 25 smaken, elk vermoedelijk minimaal 1000 kilo (hardlopende smaken meer, nichesmaken minder), een waarde vertegenwoordigden van zeker €250,000. Er was dus een groot financieel belang bij beide partijen om die potten nog aan onwetende klanten kwijt te raken. Door de 2e, geloofwaardige labtest mislukte dat plannetje. Maar Aminolabs gaat echt geen €250.000 aan whey vernietigen. Reken er maar op dat een stel Oost-Europeanen de komende maanden aan de gespikete Whey Perfection zit.

P.S. #2. De Isolaat Perfection is op dit moment ook al in de aanbieding. Ik heb zo’n vermoeden dat daar smaken snel moeten uitlopen.

Al met al heb ik toch nog steeds een vieze nasmaak(… )van de reacties van B en F ,ook al zijn er ergere dingen.

[Lethal]

Ik geloof er ook niet in dat er bij zulke bedragen , er een fout van 20% "per ongeluk'' ontstaat.
Zo'n fout maakt een producent niet snel.
Misschien ben je dan als klant wel heel naïef als je dat denkt.
Of B&F is erg naïef geweest , maar dat denk ik niet.

Hoe dan ook , het blijft maar een vreemde situatie.

Waren we in Amerika gewoon niet rijk geweest nou ?

[Black_Label_Coolrain]

Ja, hoe meer er boven water komt, hoe harder het stinkt...

Dit eindigt niet goed...

[frankey]

Ja fuck BF ik ga nu xxl testen en bevalt me dat niet ga ik verder kijken... nogmaals ben jaren lang voor de gek gehouden en daar hou ik niet van!

[Lethal]

Ja fuck BF ik ga nu xxl testen en bevalt me dat niet ga ik verder kijken... nogmaals ben jaren lang voor de gek gehouden en daar hou ik niet van!

Inderdaad , het hoe of wat maakt eigenlijk ook niet eens meer uit..

[emilio75]

Waren we in Amerika gewoon niet rijk geweest nou ?

Nope, B&F zou failliet zijn geweest........

[Lethal]

Nope, B&F zou failliet zijn geweest........

En hier openen we gewoon een topic en we lullen er over
Heerlijk toch!..

[Sportvoedingplaza]

Een duidelijk en helder bericht Rene!

[rain]

Voor de 1e keer whey besteld bij XXL.
Whey met neutrale smaak 4 kg.

Ik moet zeggen dat het goed bevalt, geen opgeblazen gevoel wat ik normaal heb als ik 's ochtends whey/brinta/melk shake neem.
De 1e indruk is positief, dus het blijft niet bij 1 bestelling.


Maak er wat moois van!

[XXL Nutrition]

Voor de 1e keer whey besteld bij XXL.
Whey met neutrale smaak 4 kg.

Ik moet zeggen dat het goed bevalt, geen opgeblazen gevoel wat ik normaal heb als ik 's ochtends whey/brinta/melk shake neem.
De 1e indruk is positief, dus het blijft niet bij 1 bestelling.


Maak er wat moois van!

Goed om te horen

[Tobi]

Voor de 1e keer whey besteld bij XXL.
Whey met neutrale smaak 4 kg.

Ik moet zeggen dat het goed bevalt, geen opgeblazen gevoel wat ik normaal heb als ik 's ochtends whey/brinta/melk shake neem.
De 1e indruk is positief, dus het blijft niet bij 1 bestelling.


Maak er wat moois van!

Welke whey als ik vragen mag?